Verkkokaupan toimitusehdot
Voimassa 1.11.2017 alkaen
Tämän verkkokaupan palveluita myy Medipol Oy (y-tunnus: 0978621-4). Myymme palveluita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Palveluiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta ckl-online.fi.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta sekä tilatut palvelut. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Ostettu palvelu tulee aina käyttää kuuden kuukauden sisällä ostohetkestä.
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
Palvelut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:
Käsittelemme tilauksen klinikan aukioloaikana, kun maksu on suoritettu.
Ostetut palvelut ovat esteettisiä hoitoja. Ne tehdään joko Cityklinikan toimitiloissa tai palvelusivulla mainitun yhteistyöyrityksen toimitilassa. Lahjakortti on käytettävä 12 kuukauden sisällä ostohetkestä. Ostokset ovat voimassa 6 kk ostohetkestä lukien. Tarvittaessa joustamme voimassaoloaikojen suhteen, mikäli asiakas ottaa yhteyttä meihin puhelimitse, 0201 777 288.
Tilausvahvistus esitetään toimenpiteen yhteydessä Cityklinikan henkilökunnalle.
HUOM: Verkkokaupasta tehdyt tilaukset ovat henkilökohtaisia, eikä yhtä ostosta voi jakaa useammalle henkilölle.
-Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. (joitain tuotteita, kuten esimerkkinä sinetöityjä, avattuja kosmetiikan tuotepakkauksia tämä peruutusoikeus ei koske. Voit tarkistaa kaikki täältä https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/verkkokauppa-posti-ja-puhelinmyynti-etamyynti/peruutusoikeus-etamyynnissa/)
-Jos osto on tehty alennuskoodia käyttäen, täytyy tilaus peruuttaa aina kokonaisuudessaan
- Palautuksiin liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme: p. 0201 777 288 tai sähköpostitse: contact@ckl.fi
- Palautuksista ei aiheudu lisäkustannuksia
- Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle (ei esimerkiksi tilisiirtona).
asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
sekä kopio Cityklinikan verkkokaupan tilausvahvistuksesta
Cityklinikka
Aleksanterinkatu 21 A (4. kerros)
00100 Helsinki
Kun palautus on hyväksytty, teemme maksun mitätöinnin myös maksupalvelutarjoajan päässä (Paytrail).
Pääsääntöisesti emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
Katso toimitusehtojen kieliversiot »
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Cityklinikka käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Cityklinikka sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.
Botuliinihoitojen sopivuuden arvioi viime kädessä aina terveydenhuollon ammattilainen. Mikäli hän katsoo hoidon olevan potilaalle hyödytön, maksu voidaan palauttaa tai käyttää potilaalle paremmin soveltuviin käsittelyihin.
Ostoskorisi on tyhjä
